ECONOMIA

Atendimento do Procon: serviço especializado será permanente aos chamados superendividados
13/08/2012

PROCON PROMOVE ATENDIMENTO ESPECIAL PARA SUPERENDIVIDADOS


Entidade deverá realizar audiências coletivas com os credores para renegociar as dívidas

Depois da procura de pessoas com dívidas e de olho no crescimento do crédito e da inadimplência, o Procon-SP decidiu dar atendimento especializado e permanente aos chamados superendividados.

O órgão de defesa do consumidor vai transformar o projeto, que teve uma “versão piloto” no ano passado, em um programa permanente. A idéia é que o atendimento especializado comece em agosto.

Serão realizadas audiências coletivas com os credores para que o devedor possa renegociar as dívidas e sair da situação de inadimplência, além do mais, serão proferidas palestras de educação financeira e planejamento.

São Paulo
Na capital Paulista, o programa terá parceria de instituições como o Tribunal de Justiça e o Hospital das Clínicas. Neste caso, a parceria é feita para o encaminhamento correto de pessoas com transtornos relacionados ao endividamento.

Na capital, o endividado que procurar um posto do Procon-SP, será encaminhado ao Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) ou poderá ir direto a essa instituição. No Cejusc será feita uma triagem por um questionário para saber se a pessoa está no nível considerado de superendividamento (com mais de 50% da renda comprometidos pelo pagamento das dívidas).

Depois, serão agendadas palestra e entrevista no Núcleo de Tratamento do Superendividamento, do Procon, e serão escolhidos os devedores que vão participar das audiências coletivas com os credores que já tiverem condições para negociar algum pagamento.