GERAL

26/01/2014

CAIXA PERMITIRÁ DEPÓSITO DE CHEQUES E NOTAS SEM ENVELOPE

Nova tecnologia já é uma realidade em alguns países

Ainda em 2014, entrarão no mercado brasileiro caixas automáticos que permitem ao consumidor depositar, de uma só vez, notas de dinheiro e cheques sem a necessidade de envelopes.

Segundo Inon Neves, responsável pelas operações da Wincor Nixdorf no Brasil, a nova tecnologia já é uma realidade em alguns países e está nos planos de clientes brasileiros para o futuro próximo.

A empresa alemã produz, entre outras coisas, sistemas de tecnologia bancária e tem entre seus principais clientes no Brasil o Santander, o HSBC e o Bradesco. Ela também é indiretamente responsável pelos caixas eletrônicos do Banco do Brasil. "Hoje, os depósitos feitos nos ATMs [caixas eletrônicos] representam um custo adicional de tempo e dinheiro aos bancos", diz Neves.

Isso porque, atualmente, um funcionário da agência tem que ir até o caixa no final de cada dia, retirar os envelopes e, manualmente, conferir depósitos e validá-los. "Não é possível saber o tamanho da perda, mas apenas o fato de que esse funcionário terá mais tempo para se dedicar a outras atividades já representa um ganho ao banco", afirma.

Descarte
O novo modelo de caixa eletrônico ajuda a diminuir o descarte de envelopes que atualmente são usados no processo de depósito. "Muita gente não pensa nisso ao fazer essa operação, mas, para o banco, quando o valor depositado é conferido, é preciso dar um fim correto aos envelopes. Eles contêm informações pessoais dos clientes e não podem ser diretamente descartados no lixo. Têm que ser danificados (picotados, por exemplo) antes, o que gera custo", completa Neves.

Já para o consumidor, a mudança também é muito importante, pois facilita a operação e economiza tempo.