Profissionais e pacientes na nova sala de espera do AMEO Ambulatório Médico de Especialidades (AME) inaugurou na última semana, no dia 7 de novembro, a segunda sala de espera para os pacientes do órgão de saúde. Ela fica ao lado da Creche Nossa Senhora do Carmo, próximo ao portão de entrada dos alunos, e tem capacidade para acomodar 35 pessoas sentadas.
No momento do atendimento, os pacientes são informados por meio eletrônico por uma atendente que permanece no local.
O local é um convênio entre a Santa Casa de Misericórdia, instituição responsável por gerir o órgão, e a Creche Nossa Senhora do Carmo. “A diretoria da Santa Casa, preocupada com o bem-estar dos pacientes, buscou alternativas, e procurou a diretoria da creche, formada por pessoas solidárias, que prontamente cederam o espaço. A Santa Casa custeou a construção com recursos próprios e a Secretaria Estadual da Saúde colocou os mobiliários e equipamentos”, explica a administradora da Santa Casa, Cláudia Maria Carreira Frata, em entrevista à Tribuna de Ituverava.
Confortável
“É um local muito confortável, com banheiros, inclusive adaptados para portadores de necessidades especiais, espaço climatizado e com televisão para tornar a espera menos cansativa”, ressalta.
Ainda de acordo com Cláudia, a nova sala torna o atendimento do AME mais humano. “O órgão significa um SUS como foi sonhado, com atendimento digno e de qualidade. Porém, ainda não é totalmente valorizado pela população devido ao elevado número pessoas que agendam a consulta e não comparecem, o que prejudica outros que estão na fila de espera, aguardando atendimento”, afirma.
Especialidades
Atualmente, o AME atende 23 especialidades médicas: Anestesiologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Plástica, Cirurgia Vascular, Dermatologia, Endocrinologia, Gastroenterologia, Hematologia, Infectologia, Mastologia, Nefrologia, Neurologia adulto e infantil, Oftalmologia Retina, Glaucoma e Geral, Otorrinolaringologia, Ortopedia, Pneumologia, Proctologia, Reumatologia e Urologia.
Além disso, estão a disposição da população especialidades não médicas, como Fisioterapia, Nutrição, Psicologia, Fonoaudiologia, Enfermagem e Farmácia.
Elogio
A paciente Cleide de Sousa Cavalcante Lamoglia ressalta a importância da nova sala de espero. “Fiquei admirada pela estrutura do local. Tudo é muito bonito e climatizado, o que permite que os pacientes, que antes aguardavam na rua, fiquem em um local confortável”, elogia.
“O AME representa muito para Ituverava, porque não perde em nada se comparado a um plano de saúde. O atendimento é rápido, de qualidade e conta com variedade em especialidades e exames”, completa Cleide.