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22/09/2012

SITE VENDE INGRESSOS E CANCELA PEÇA SEM AVISAR, RECLAMAM ESPECTADORES

Espectadores de Ribeirão Preto (SP) reclamam que o site de compras coletivas Groupon vendeu ingressos mas não comunicou os clientes sobre o cancelamento de um espetáculo infantil na noite desta sexta-feira (21). Ao menos 50 pessoas que foram ao Theatro Pedro II para ver "Branca de Neves e os Sete Anões", marcado para as 21h, não viram a apresentação.

Além de não serem comunicados com antecedência, os espectadores disseram que não receberam a devolução dos valores pagos. "A hora que chegamos aqui a moça [funcionária do teatro] informou que estava cancelado", afirmou a empresária Tamara Bressan, que gastou R$ 210 na compra de cinco ingressos para sua família.

De acordo com o presidente da Fundação Pedro II, Josué de Lima Peixoto, a responsabilidade pelas vendas é exclusiva do Groupon, que fechou parceria com a produção do clássico infantil. Apesar disso, ele disse que disponibilizou entradas para outras sessões no sábado (22) e no domingo (23) – datas em que o espetáculo continua em cartaz – para quem foi prejudicado. "Estamos resolvendo o problema caso a caso", afirmou.

Ele afirmou que não foi comunicado sobre os motivos do cancelamento inesperado da peça nesta sexta.

Outro lado
O G1 entrou em contato com Groupon por e-mail na noite de sexta-feira, mas não obteve retorno. Na manhã deste sábado (22), a atendente Raquel dos Santos disse por telefone que o caso seria comunicado ao departamento responsável.

Fonte: g1.globo.com(EPTV)

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