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12/08/2013

POPULAÇÃO PODE FAZER BOLETINS DE OCORRÊNCIA PELA INTERNET

Há mais de 10 anos, a Delegacia Eletrônica é uma ferramenta da Polícia Civil, que permite o registro de Boletins de Ocorrência pela internet. Esta agilidade tem o objetivo de facilitar as queixas da população e, ao mesmo tempo, desafogar as delegacias físicas, especialmente nos horários de plantão.

A Delegacia Eletrônica do Estado de São Paulo permite que sejam registrados, sem que a pessoa saia de casa, ocorrências como ameaça, injúria, difamação, calúnia, furto e perda e extravio de documentos, placas de veículos e celulares. Também podem ser feitos boletins de furto de veículos, desaparecimento e localização de pessoas e acidente de trânsito sem vítimas.

Preencher o Boletim de Ocorrência pela internet é fácil. Basta acessar a página da Delegacia Eletrônica, através do site www.ssp.sp.gov.br/bo. No canto direito da tela basta escolher, entre as opções, o tipo de ocorrência, e depois responder às questões relacionadas. Também é possível relatar o ocorrido e imprimir o boletim virtual.

Todos os registros feitos virtualmente chegam à central da Polícia Civil, onde são analisados e encaminhados para os procedimentos devidos. Vale lembrar que o BO feito pela internet tem o mesmo valor que o presencial na Delegacia de polícia. A única exigência para a vítima fazer a ocorrência é ser maior de 18 anos e ser no Estado onde ocorreu o fato.

A Delegacia Eletrônica permite fazer vários tipos de registros a qualquer hora do dia, sete dias por semana, com mais facilidade.

Tire suas dúvidas sobre a Delegacia Eletrônica
É possível registrar ocorrência envolvendo dinheiro ou objetos na Delegacia Eletrônica?

Não. Ocorrências que envolvem objetos (máquinas fotográficas, equipamentos de som etc.) ou furto de valores devem ser comunicadas pessoalmente na delegacia mais próxima do local do fato ou da residência da vítima. Exceto o furto ou perda de aparelho celular, tendo em vista que possui formulário específico para o registro.

Se a vítima não possui e-mail, ela pode registrar uma ocorrência pela internet?

É obrigatório o fornecimento de um e-mail para o recebimento do boletim eletrônico. Caso a pessoa não possua um e-mail próprio, poderá indicar o e-mail de uma pessoa de sua confiança.

O valor do Boletim Eletrônico de Ocorrência é o mesmo do Boletim de Ocorrência registrado em uma delegacia?

Sim, pois se trata de um documento oficial, emitido pela Polícia Civil do Estado de São Paulo e assinado por uma autoridade policial.

Qual o tempo de espera para receber a resposta à solicitação de Boletim Eletrônico de Ocorrência?

Nos casos de furto de veículo ou desaparecimento de pessoa, em até uma hora um policial entrará em contato para entrevistar o requerente e fornecer mais orientações. Para as demais ocorrências, o prazo é variável.

Em caso de furto de veículo, que informações são necessárias?

A vítima deve ter em mãos os documentos do veículo, informações do local onde estacionou (nome da rua e altura do número).

É possível registrar acidentes de trânsito pela internet?

Sim, desde que o acidente não envolva vítimas feridas ou fatais. O registro da ocorrência também pode ser feito pela Polícia Militar. No caso de acidente de trânsito com vítima, o fato deve ser comunicado à Delegacia de Polícia responsável pela área onde ocorreu o evento.

É necessário comunicar a polícia sobre a recuperação de documentos perdidos, que tenham sido mencionados em boletim de ocorrência?

Não. O Boletim de Ocorrência sobre perda de documentos não gera investigação policial. Em caso de recuperação, não é necessário comunicar a polícia. Mas, atenção: caso tenha registrado a perda de RG emitido pelo Estado de São Paulo, será necessário providenciar a segunda via, pois o Boletim de Ocorrência gera o bloqueio irreversível do documento. Ou seja, mesmo quando recuperado, não poderá ser reutilizado.

É possível cancelar um Boletim de Ocorrência já emitido?

Não. O Boletim de Ocorrência registrado não pode ser cancelado. Entretanto, se ocorrer a recuperação de documentos perdidos antes da avaliação do pedido de Boletim Eletrônico, contate a Delegacia Eletrônica para verificar a possibilidade de indeferimento do registro.

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