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19/11/2016

EDIÇÃO - 3205 USUÁRIOS REPROVAM INTERNET DISPONÍVEL NA CIDADE

Em Ituverava, são frequentes quedas, oscilações e outros problemas relacionados à prestação deste serviço

Com quedas freqüentes, velocidade bem abaixo da que é contratada e falta de manutenção adequada, o serviço de internet oferecido em Ituverava é constante alvo de críticas e motivo de descontentamento. Isso porque é comum a oscilação e até mesmo a perda do sinal.

Para quem utiliza a internet para o trabalho - algo cada vez mais recorrente - o problema toma proporções ainda maiores. Pelos motivos expostos, a sociedade tem se organizado para buscar melhorias neste serviço, que na cidade é oferecido exclusivamente pela Algar Telecom.


Recentemente, um grupo de cidadãos se uniu e formou o Movimento #FIBRAJÁ! - Ituverava, cujo objetivo é, entre outras ações, solicitar a implantação de Fibra Óptica (Ultra Banda Larga) em Ituverava, para atender a crescente demanda por maior velocidade, além de equalizar o preço dos serviços de internet em consonância com o das cidades vizinhas. Outra reivindicação é aprimorar a tecnologia e, consequentemente, a qualidade dos serviços prestados pela empresa na cidade.

O grupo organizou uma petição online e participou com representantes da Algar. Foram abordados três pontos básicos em relação ao serviço de internet prestado pela Algar em Ituverava. O primeiro é o portfólio de produtos limitado e ultrapassado, já que atualmente a Algar Telecom (CTBC) disponibiliza na cidade de Ituverava apenas dois planos de internet ADSL: de 2mb e 4mb.

No site da empresa é possível verificar também a disponibilidade de um plano de 10mb para a cidade, contudo ele só pode ser ativado caso o consumidor more ao lado de uma central.

Por esse motivo, de acordo com o Movimento #FIBRAJÁ!, 98% da cidade acaba ficando fora do raio de abrangência do produto, uma vez que a Algar Telecom alega ‘indisponibilidade técnica’ para a instalação de tal velocidade em praticamente toda a cidade, ficando o consumidor fadado a contratar um serviço que muitas vezes não o atende suas necessidades.

Críticas ao serviço
Ao analisar os serviços prestados pela Algar Telecom nas cidades vizinhas de Uberaba e Franca, o Movimento #FIBRAJÁ! - Ituverava se deparou com uma realidade bem diferente. Nessas cidades, segundo o movimento, são oferecidas as velocidades de 2mb, 4mb, 10mb, 20mb, 40mb, 60mb, 100mb e200mb, o que permite que a demanda dos usuários seja atendida, ao passo que isso não ocorre em Ituverava.

Outra crítica do grupo se refere aos serviços com valores acima do mercado. Atualmente, os preços praticados em Ituverava são: R$ 39,90 (Internet ADSL de 2mb); R$ 69,90 (Internet ADSL 4mb); R$ 84,90 (Internet ADSL 10mb - indisponível em quase toda a cidade), e R$ 124,80 (Combo Internet ADSL 10mb + Telefone "Fala à vontade ilimitado").

Em Uberaba e Franca, os preços praticados pela própria Algar são: R$ 39,90 (Internet ADSL de 2mb); R$ 49,90 (Internet ADSL 4mb); R$ 69,90 (Internet Fibra 10mb), R$ 89,90 (Internet Fibra 20 mb) e R$ 149,80


(Combo Internet Fibra 40mb + Telefone “Fala à vontade ilimitado”).

“Nota-se que em Ituverava, caso se consiga a implantação da ADSL de 10mb, pagará praticamente o mesmo valor que um residente em Uberaba ou Franca pagaria por um serviço de Fibra de 20mb, ou seja, o dobro da velocidade, usufruindo de um serviço com tecnologia muito superior e conseqüentemente com qualidade infinitamente maior se comparado ao serviço ADSL contratado pelo consumidor de Ituverava”, afirma um dos responsáveis pelo movimento, o bancário Francisco Caetano Bernardes.

Baixa qualidade dos serviços.

O último ponto criticado pelo grupo se refere à baixa qualidade dos serviços. Isso porque os clientes regularmente reclamam de desconexões, oscilações na velocidade, perdas de pacote, problemas com rotas, interferências causadas por eventos climáticos, entre outros.

“É sabido que a atual estrutura ADSL instalada na cidade pela Algar Telecom há muito está ultrapassada. A fiação é antiga com remendos e as centrais se encontram freqüentemente com problemas de congestionamento. Tentar reparar ou melhorar a rede em questão seria apostar no passado e não no futuro. Seria investido um montante significativo na tentativa de impulsionar uma tecnologia já defasada; impulso esse que resolveria o problema apenas em curto prazo”, diz Francisco Caetano Bernardes.

Ainda de acordo com ele, com a instalação da Fibra Óptica (Ultra Banda Larga) na cidade, seriam praticamente extintos todos os problemas do atual serviço, uma vez que a tecnologia da Fibra Óptica é infinitamente superior e praticamente livre de interferências se comparado à defasada tecnologia utilizada pelos serviços ADSL.

Tribuna de Ituverava


Não é de agora que a Tribuna de Ituverava tem criticado o serviço de internet oferecido no município. Além de defender os direitos dos ituveravenses, o semanário tem essa postura porque ele mesmo tem sido prejudicado.

Mais uma vez o veículo de comunicação se coloca lado a lado da população para que este problema seja resolvido de uma vez por todas.

Algar afirma que bairros de Ituverava terão fibra ótica
O Movimento #FIBRAJÁ! – Ituverava recebeu um importante compromisso da Algar Telecom: quatro bairros (Cidade Universitária, Jardim Cristina, Jardim Independência e parte do Centro) passarão a contar com internet por fibra óptica em breve.

O anúncio informa ainda que serão abrangidas pela internet fibra óptica um total de 1.457 residências, ou seja, mais de 10% das 13,5 mil residências com acesso à internet em Ituverava. “Foi uma conquista muito importante para o movimento, no entanto ainda não sabemos a respeito de preços deste serviço. Entretanto, caso o serviço tenha uma adesão positiva, acredito que ele será expandido para outros bairros da cidade”, afirma Kayk Oliveira, um dos membros do Movimento #FIBRAJÁ!.

Comparativos dos serviços cobrados
Ituverava





Internet ADSL de 2MB - R$ 39,90





Internet ADSL 4MB - R$ 69,90





Internet ADSL 10MB - R$ 84,90





Combo Internet ADSL 10MB + Telefone


"Fala à vontade ilimitado" - R$ 124,80





Uberaba e Franca





Internet ADSL de 2MB - R$ 39,90





Internet ADSL 4MB - R$ 49,90





Internet ADSL 10MB - R$ 69,90





Combo Internet Fibra 40MB + Telefone


‘Fala à vontade ilimitado - R$ 149,80

Vantagens das fibras ópticas
Por que os sistemas de fibra óptica estão revolucionando as telecomunicações?


Comparadas ao fio metálico convencional (de cobre), as fibras ópticas são:

Mais baratas
Muitos quilômetros de cabo óptico podem ser fabricados com custo menor que o comprimento equivalente de fio de cobre. Isso economiza o dinheiro de seu provedor (de TV a cabo ou Internet) e o seu também;

Mais finas
As fibras ópticas podem ser estiradas com diâmetros menores do que um fio de cobre;

Maior capacidade de transmissão:
Como as fibras ópticas são mais finas do que os fios de cobre, mais fibras do que fios de cobre podem ser colocadas juntas em um cabo de determinado diâmetro. Isso permite que mais linhas telefônicas passem pelo mesmo cabo ou que mais canais sejam transmitidos através do cabo para seu aparelho de TV a cabo;

Menor degradação do sinal
A perda de sinal em uma fibra óptica é menor do que em um fio de cobre;

Sinais luminosos:
Ao contrário do que ocorre com os sinais elétricos nos fios de cobre, os sinais luminosos não interferem com os de outras fibras ópticas contidas no mesmo cabo. Isso significa conversações ao telefone ou recepção de TV mais nítidas;

Menor consumo de energia
Como os sinais nas fibras ópticas se degradam menos, podem ser usados transmissores de menor potência em vez dos transmissores elétricos de alta voltagem necessários para os fios de cobre. Mais uma vez, isso economiza dinheiro para seu provedor e para você;

Sinais digitais
As fibras ópticas são teoricamente adequadas para a transmissão de informação digital, o que é especialmente útil nas redes de computadores;

Não inflamáveis
Como não há eletricidade circulando através das fibras ópticas, elas não geram risco de incêndio;

Leves
Um cabo óptico pesa menos que um cabo de fios de cobre comparável. Os cabos de fibra óptica ocupam menos espaço no solo.

Confira as respostas:

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